Santo Domingo.-El tiempo de espera en una sala de emergencias no depende del orden de llegada, sino de la gravedad del estado de salud del paciente, así lo explicó el presidente de la Sociedad Dominicana de Emergenciología (SODOEM), Eliezer Jiménez Puello.
Los hospitales priorizan la atención mediante el Sistema de Triaje de Manchester, señaló, un protocolo que clasifica a los pacientes según sus signos, síntomas y el riesgo que representan para su vida.
El especialista indicó que existen emergencias que deben ser atendidas de inmediato y otras que pueden esperar una o hasta dos horas, dependiendo de la condición clínica del paciente.
"Hay un tipo de emergencia que debe de ser atendida inmediatamente llega el paciente, que no puede esperar, y hay otros tipos de emergencias que pueden esperar hasta una hora, dos horas, todo va a depender de la sintomatología que tenga el paciente, pero nunca dejar de atenderse", precisó Jiménez Puello.
Jiménez Puello explicó que, en el caso de los niños, síntomas como vómitos, diarrea, fiebre persistente, intolerancia a la vía oral y signos de deshidratación ameritan una evaluación médica oportuna, ya que podrían comprometer rápidamente su estado de salud.
"Si es una diarrea que compromete la hemodinamia, el niño se encuentra hipoactivo y tiene signos de deshidratación, todos esos son síntomas que hacen pensar que está pasando por una situación que sí debe ser atendida de urgencia", agregó.
La denuncia de una madre
Las explicaciones del especialista contrastan con la experiencia que asegura haber vivido Adriana, una madre que denunció no haber recibido atención oportuna en el área de emergencias del Hospital Infantil Dr. Robert Reid Cabral.
Sentada en la sala de espera de consultas y mientras preparaba un medicamento para su hija con una jeringa, relató a reporteros de El Día que la menor llevaba tres días con fiebre y diarrea cuando acudió al centro de salud en busca de asistencia.
Según su versión, tras ser evaluada en el área de emergencias, el personal médico le indicó que debía acudir a consulta porque la temperatura de la niña era de 37.5 grados.
"Según ellos, ella solamente tiene la fiebre en 37.5. Ellos dicen que eso no es fiebre. Entonces, ¿hay que esperar a que ella esté convulsionando para que ellos vean que tiene fiebre?", expresó visiblemente alterada.
Mientras esperaba ser atendida en consulta, la madre manifestó su preocupación por el estado de salud de su hija.
"Me la mandaron para consulta, aquí estoy. Si a la niña le pasa algo, ellos sabrán", afirmó.
No es la primera vez
Adrianda recordó un caso similar que le ocurrió con uno de sus hijos: un momento que cambió su perspectiva por completo.
Según cuenta, le indicó al personal de salud del Hospital Infantil que, en ocasiones anteriores, su otra niña de dos años presentaba síntomas de ameba y neumonía, cuando le indicaron que los problemas de la infante estaban en la garganta.
"La llevo a Los Mina y me dicen que ella no tiene nada en la garganta. Cuando vuelvo y la traigo, que le mandan a hacer análisis y todo, me dicen que la niña tiene una neumonía casi muriéndose y una amebiasis", indicó Adriana.
El caso expuesto por la madre ocurre mientras especialistas recuerdan que la prioridad en las salas de emergencias se establece de acuerdo con el estado clínico del paciente y no por el orden de llegada, criterio que busca garantizar atención inmediata a quienes presentan mayor riesgo para su vida.
